支付宝团队回应手机黑产：人脸识别未被突破，受害人没被套到钱和信息。10月9日，一篇标题为《一部手机失窃而揭露的窃取个人信息实现资金盗取的黑色产业链》的文章引发关注和热议，文章由一位信息安全专家根据亲身经历梳理。文章作者老骆驼表示，由于家人一部手机被盗，自己经历一场与一伙专业老练、利用窃取个人信息盗取他人银行账户资金的犯罪团伙斗智斗勇的事件。对此，支付宝相关部门人员在朋友圈回应称支付宝“非攻”安全实验室的同学第一时间和老骆驼联系上了，并了解了相关情况。回应指出，文章所披露的黑产在支付宝里没套到钱和信息；且支付宝承诺资金被盗全额赔付，包括手机丢失导致的。