"SCRM和OMS打通是必然的趋势，把客户销售和订单交给两个系统管理，始终不是那么回事。CRM系统可以帮助企业更好地了解客户需求和行为，而OMS系统可以确保订单的准确处理和及时交付，而且SCRM和OMS的打通可以实现信息的实时共享和自动化处理，减少人工操作和重复劳动，还有基于SCRM系统对客户的了解，结合OMS系统中的订单数据企业可以进行更精准的营销活动，提高营销效果和投资回报率。这多优势，就足以打动客户，让两个系统互通互联，数据共享。"