"前阵子和朋友吐槽，我这搞B端业务而且还是线上，线下一点能量没有啦。要论办事能力，都不如线下一个片警，小学老师、甚至网格员。干咱们这行真的是远离人间烟火呀，在外人看来工资高，赚钱多，实际啥样，只有自己知道。好吧，即便你钱多点，没有门路，钱往哪里递，都找不到门。我们迷信设计、规则、流程、规范、路由、自动化、去人工化等等，但是回归实际生活呢，并不是你想象的一切都是按照规则来，规则并不能穷尽所有情况，所以就有了人为操作的空间，就算有这个空间，咱们连个缝隙都找不到！[捂脸]"