很多人期待无人公务员，实际上这是不可能的。
如果办事大厅都是无人公务员的话，那么很多事你根本办不成。
比如你要迁户口，前台的真人的话，你就按他说的照办即可。如果换成无人公务员，这事大部分人就办不下来，因为，90%的人是不看字的，甚至看不懂字，尤其是那么官方的字面意思。