当早期的人工智能代理，如微软的Tay引发公关问题时，它们被撤下。现在许多人工智能公司愿意冒着公关风波的事实表明：1) 他们认为人工智能足够重要，值得坚持2) Twitter上的讨论可能并不代表顾客的观点