企业知识管家，类似一个人的大脑，去辅助整个知识的存储，并理解和创造知识。企业知识管家总体分为三个层次：第一层是功能技术侧的需求，主要负责企业知识的管理，包括企业数据的导入、文档的自动分类与归档，以及其它一些基础功能的需求；中间层是应用侧的需求，包括提供一些智能问答、智能搜索、摘要生成、辅助写作等功能；上层是业务侧的需求，包括合同的审查、保险的客服、行业报告的生成。知识管家对外呈现的接口总体有三种模式：第一种接口类似文本框的方式，提供知识探索和分析；另一种是借助于 API 的 Token，把不同应用场景里涉及的智能 Agent 发布成 API Token 的方式去和企业的业务系统整合；第三种方式是智能 Agent，通过对话模式去做知识的探索和分析。