【“双十一”网红主播魔法不在, 虚拟人行业爆发引厂商内卷】
一年一度的“双十一”似乎在今年遇冷,尤其是网红主播们好像“魔法”不在,业绩下滑严重。与此同时,我们看到更多厂商的直播间里虚拟人成为“C”位,并奉献出可观的销量,大有取代真人主播的趋势。
10月25日,今年的双十一预售日提前开启,作为全网头部带货主播,李佳琪的销售额引来各方关注,数据显示,虽然今年双十一首日李佳琦销售额达到95亿元人民币,但相较去年同期减少了一半以上,并创下了过去三年的新低。与李佳琦针锋相对,公开怒怼其“搞垄断”的抖音头部主播“疯狂的小杨哥”在10月24日的美妆节主题的三场直播中,总计销售额仅为8500万至1.5亿元。这不禁让人们对近年火爆的网红带货直播产生了质疑。
在此背景下,很多人谈论着虚拟人取代真人网红,成为带货直播的主力,这一想象在人工智能技术不断发展后更加让人期待。几年前虚拟主播就亮相短视频平台和电商平台,并成为直播生态中的一个亮眼元素。如今,虚拟人直播带货已经成为直播带货行业的“生力军”,而不只是花瓶。同时,更多的品牌厂商也推出自己的虚拟人让其带货,颇具声势。
《虚拟数字人深度产业报告》将虚拟数字人划分为“身份型”和“服务型”两类,前者的市场规模预计为1750亿元,而后者的市场规模将超过950亿元,目前,替代真人服务中的虚拟主播和虚拟IP中的虚拟偶像是市场热点。
早在2020年的双十一活动间,飞利浦、欧莱雅、联合利华和欧舒丹等国际品牌就启用了虚拟人来带货。那年,飞利浦6家核心店铺开通了虚拟主播,尝试真人与虚拟主播结合,保证店铺直播间24小时不间断直播,延长了服务和销售时间。飞利浦表示,上线AI主播后,直播间每天的观看人数纪录都不断刷新,最高达到8万观看人次。
三只松鼠在同年也采用了虚拟主播接棒真人主播,每当真人主播下播,一个短发卡通女孩就会接管直播间,熟练地向顾客介绍店里的各色坚果和零食。另外,阿里巴巴引入元宇宙大陆“曼塔沃斯”,消费者可在元宇宙中创造虚拟数字分身,并在元宇宙中获得双十一的新消费体验。
在风光无限的虚拟人主播带货浪潮下,其背后隐藏的不仅是巨大的商业利益,更是复杂的技术博弈。目前,不少“玩家”虚位以待,以谋求在虚拟人领域有全新的发展机遇。(澎拜新闻)