什么是成功的运营功的运营就是一个给出预期，并不断超出预期的过程。多有几次这样的过程后，信任会进一步增强。当然，也会出现虽然有强烈推荐与背书，但最终产品令人失望的情况。不符预期，用户就会失望，之后不再信任。如果初心正，真正想创造价值，犯错误了就正面道歉改正，而不是嘴硬狡辩，在营销上用点力，我觉得并没有关系。好东西，就要大胆喊出来。如果做出来的东西自己都不敢大胆喊，那么这个东西也许就不应该被做出来。