投诉是最愚蠢的处理工作的方式、不但不能解决问题、反而破坏了员工关系、搞差了工作氛围、激化了矛盾、不利于工作推进。以一己偏言损人不利己，还给后续工作推进增加了阻碍，把事情往坏的方向推。反过来看，它自己的事情做好了吗，找他人问题是极容易的事情，要多找别人的闪光点，互利互惠双赢才是正道。