最近和客户沟通他们的困惑，发现一个共通的问题，那就是若给规划时的效果打十分，那么设计时的展现就为七分，到最后供应商或团队开发的结果只能是三分。
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然而软件过程​的每一个里程碑大家都在严格把关，那为什么结果却大打折扣呢？
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​这是因为美好的想法与现实的结果之间有着数不清的问题需要发现、抉择、权衡与解决。

然而所有人身在局中，往往会出现问题盲区，需要抉择时又缺乏参考建议，遇到困难时人性更倾向于妥协，这就加剧了执行的难度。