菲特提过一个建议：具体地表扬，泛泛地批评。

挺认同的，大多数人并没有经历过专业的心理素质培养，不能很好的控制自己的情绪，脸皮都都薄的很。你直接指名道姓的批评，未必能取得什么好的效果，反而可能带来更多的抵触和抗拒。你每每如此做，长久之后，可能【真心实意】支持你的人会越来越少。大家又不是笨蛋，你只要把当前的事情说清楚了，大家心里都有数了。

而具体的表扬某个人，是值得提倡的，这是一种激励，且效果不错。