失控原因查找步骤
1、回顾实验过程，思考会有哪个环节出现问题，然后作出相应初步处理。如未找到明显问题再如下操作。
2、重测同一质控品。用以查明人为误差，每一步应认真操作，以查明失控的原因；另外，这一步还可查出偶然误差，如是偶然误差，则重测的结果应在允许范围内（在控）。若重测结果仍不在允许范围，则可以进行下步操作。
3、新开一瓶质控品，重测失控项目。如果新开的质控血清结果正常，那么原来那瓶质控血清可能过期或在室温放置时间过长而变质，或者被污染。如果结果仍不在允许范围，则进行下一步。
4、请工程师维护仪器，再重测质控品，若仍失控，则进行下一步
5、请工程师排查试剂、仪器问题