市场营销学是一门诞生于西方的学科，是建立在经济科学、行为科学和现代 管理理论基础之上的应用科学，在总结了西方企业在成熟市场经济条件下经营思 想和经营战略演变与发展的基础上产生和发展起来的，经过营销大师们的概括与 提炼，市场营销学已成为对所有企业具有普遍指导意义的重要理论。市场营销学的内容具有综合性、实践性、应用性的特点，涉及商品、服务经历，事件、个人、地点、财产权、组织信息和观念 。