Dell台式win7系统，以前一切正常使用，今天一开机就出现了SupportAssist界面(图一)，这个我知道是Dell检查硬件，过一会儿就好，最后显示的也是绿色的√，硬件没有问题，但是重启之后出现了图二的界面，一般的情况下，正常启动就好了，但是有正在启动显示(图四)，正在启动之后就没有任何显示了，和黑屏一样，我选择安全模式和网络安全模式，都不行，这是什么原因呢？有没有大佬知道的，帮帮弟弟
？？问题：这是什么原因引起的？解决方法是什么？